El secret de l’èxit a l’hora de negociar o en un procés de vendes, depèn d’una infinitat de factors, i ni tan sols tenint en compte tots els consells que la teoria pot brindar-nos és possible aprendre l’art de la negociació d’una forma completa. Dins d’una planificació i documentació exhaustives, en les negociacions sempre hi ha lloc per a la improvisació i flexibilitat en aplicar els coneixements tècnics o demostrar les habilitats socials.

Existeixen frases cèlebres sobre la negociació i vendes, que tanquen ensenyaments pràctics que poden arribar a ser-nos molt útils. No es tracta, lògicament, de seguir-les a ulls clucs, però la seva saviesa sí que podria inspirar-nos.

Compartim un resum d’algunes de les millors frases que serveixen a manera de consells per a una negociació o un procés de vendes.

• “Tota negociació comença amb un NO. Per tant, comença sempre demanant més del que vols i oferint menys del que pots oferir”. – Donald Trump

• “Els productes mediocres amb grans equips de vendes, sempre superen als grans productes amb equips de vendes mediocres”. – Donal Daly

• “Quan un client es reuneix amb tu, aquest té milers de raons per a estar en qualsevol altre lloc, així que no li facis perdre el temps”. – Mad Men

• “En tota visita sempre es fa una venda. O tu li embenis al client un motiu per a comprar, o el client t’embeni un motiu per a no comprar, però sempre hi ha una venda”. – Boiler Room

• “Hem d’escoltar el que es diu, però encara més important en una negociació, és escoltar tot allò que no es diu”. – Peter Drucker

• “La fórmula per a l’èxit en vendes és senzilla: un preu just i caure-li bé al client. Combina aquests 2 factors, i t’anirà molt bé en els negocis”. – Joe Girard (el millor venedor de cotxes del món).

• “En una negociació o en una venda, no es tracta de tenir la raó ni de guanyar el debat, perquè sovint, si guanyes el debat, perdràs la venda. No lluitis contra el client, condueix-lo”. – Els 22 manaments del bon venedor.

• “En una negociació funciona la diplomàcia; la diplomàcia és que els altres facin el que nosaltres volem que facin, i que a més, ho facin agraïts”. – Dale Carnegie

• “Les negociacions solen anar millor quan existeix la confiança. És molt difícil negociar quan totes dues parts desconfien”. – Samuel Johnson

• “Si fas algunes vendes, et donarà suficient per a viure. Si inverteixes temps i cuides als teus clients, faràs una fortuna”.- Jim Rohn

Un equip d’especialistes de Lladó Grup Consultor queda a la seva disposició per a resoldre-li qualsevol dubte i acompanyar-li en la gestió que requereixi la seva situació.