El mercat laboral de la Unió Europea (UE), s’ha transformat de manera considerable. Un dels aspectes importants és la incursió de les plataformes digitals de treball.
Amb dades del 2022 el mercat laboral europeu està format per més de 28 milions de persones, amb unes previsions de 43 milions per l’any 2025. El fenomen de les plataformes digitals ha permès la flexibilització laboral, però també ha generat desafiaments en termes de drets laborals, protecció de dades i seguretat.
Fins ara no existia una regulació específica general comú a nivell de poder garantir unes condicions laborals determinades, una protecció reforçada de les dades personals o una certa homogeneïtat en la prestació de serveis mitjançant el model de negoci de les plataformes digitals.
Per abordar aquestes qüestions , el Parlament Europeu i el Consell han adoptat la Directiva (UE) 2024/2831, publicada l’11 de novembre de 2024, que estableix un marc normatiu per a millorar les condicions laborals en aquest sector.
Aquí afectarà la millora de condicions laborals en el treball en plataformes digitals?
La Directiva Europea s’aplica a totes les persones físiques que realitzen un treball dins la UE a través de plataformes digitals de treball, ja sigui mitjançant web o aplicació de mòbil o en un lloc determinat i per qualsevol tasca, sense importar a on estiguin establertes dites plataformes.
Les plataformes digitals de treball es diferencien d’altres plataformes en línia per que utilitzen sistemes avançats de seguiment, prenent decisions de forma automatitzada organitzant el treball i prenent decisions que afecten a les condicions laborals, quan la organització del treball realitzat per la persona física sigui un component necessari i essencial.
Les plataformes en línia que no organitzen el treball de les persones físiques i només es limiten a proporcionar els mitjans pels que els proveïdors de serveis arriben a l’usuari final sense més participació de la plataforma (per exemple la publicació d’ofertes o sol·licitud de serveis, agregació i presentació d’informació de proveïdors de serveis disponibles, revendes o lloguers de curta durada, etc), no es consideren plataformes digitals de treball, i per tant queden fora d’aquesta específica regulació.
Subscriu-te a la nostra newsletter
Principals novetats en la millora de condicions laborals en plataformes digitals de treball
Les principals novetats que la Directiva Europea 2024/2831 estableix pel treball amb plataformes digitals de treball són:
- Presumpció de laboralitat.
S’estableix una presumpció d’existència de relació laboral quan existeixin indicis de direcció o control, corresponent a la Plataforma provar que la relació contractual en qüestió no és una relació laboral. Aquesta mesura busca corregir la classificació errònia dels treballadors com a autònoms (fals autònom), pràctica que ha estat recurrent en aquest model. A Espanya, aquesta presumpció ja aplicava al repartiment de mercaderies.
- Comunicació amb les autoritats
Les plataformes estan obligades a informar les autoritats competents de l’Estat membre on es faci el treball, sobre les activitats exercides pels treballadors de plataformes.
- Transparència, intervenció humana i gestió de l’algoritme
Les empreses hauran d’informar als treballadors o els seus representants sobre l’ús de sistemes algorítmics o automatitzats per a la presa de decisions o altres canvis substancials que afectin condicions laborals.
Es garantirà l’accés de les persones treballadores a una persona de contacte amb competència, formació i autoritat, per tal d’aclarir fets, circumstàncies i motius de les decisions preses o recolzades pel sistema automatitzat de presa de decisions.
- Millores en les condicions laborals
La normativa europea reforça els drets laborals com la salut i seguretat, la protecció davant represàlies, la protecció de dades personals i la negociació col·lectiva.
- La cooperació entre Estats membres
Per a garantir el compliment normatiu en plataformes que operen en diversos Estats, s’estableixen mecanismes de cooperació entre les autoritats laborals nacionals i l’Autoritat Laboral Europea.
Tens dubtes sobre el treball en plataformes digitals?
Quan entra en vigor la nova Directiva Europea per la millora de les condicions laborals en el treball en plataformes digitals?
La normativa, que entrarà en vigor el 2 de desembre de 2024, haurà de ser incorporada pels Estats membres a les seves legislacions nacionals abans del 2 de desembre de 2026.
