Canal de denúncia en les empreses

Els canals de denúncia són eines o sistemes que les empreses i organitzacions implementen per a garantir la prevenció i sanció dels delictes i irregularitats comeses en el si de les empreses, així com la protecció i anonimat dels denunciants.

El canal de denúncies és obligatori des de l’1 de desembre de 2023 per a totes les empreses amb 50 o més empleats. Així ho estableix, la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, també anomenada Llei del canal de denúncies o de protecció del denunciant.

El canal de denúncia intern és una eina que permet que els empleats d’una empresa puguin denunciar, de manera anònima i confidencial, a través de mitjans orals o escrits, qualsevol comportament o actitud que pugui constituir una infracció o una irregularitat dins de l’empresa.

El canal de denúncia en l’empresa, és una eina que permet detectar comportaments irregulars o il·lícits dins de la pròpia empresa, ja siguin aquests contra normatives nacionals o internacionals vigents o contra la pròpia normativa interna de l’empresa.

A través del canal de denúncies intern, els membres de l’empresa i aquelles persones externes, però vinculades a aquesta, poden denunciar aquests comportaments, perquè el corresponent òrgan o comitè tràmit i, si és el cas, investigui les denúncies rebudes.

Els principals objectius de tenir un canal de denúncia en l’empresa són:

• Fomentar una cultura d’integritat: Promouen un ambient de transparència i responsabilitat dins de l’organització, on els valors ètics són prioritaris i s’anima als individus a reportar sense por a represàlies.
• Prevenir i detectar il·lícits: Ajuda a identificar i abordar a temps situacions de frau, corrupció, assetjament laboral, discriminació, incompliments de la normativa (legal o interna), conflictes d’interès, i altres conductes contràries a l’ètica i les lleis.
• Protegir l’informant: Garantir la confidencialitat de la identitat del denunciant (i fins i tot permeten l’anonimat) i estableixen mesures per a protegir-lo. Un procediment clau perquè les persones se sentin segures en fer el pas de denunciar.
• Millorar el compliment normatiu (Compliance): Contribueixen al fet que l’empresa compleixi amb la legislació vigent i reduir el risc de sancions, danys a la reputació i pèrdues econòmiques.
• Resoldre conflictes interns: Proporcionen una via formal per a abordar problemes interns que podrien escalar i generar un impacte negatiu en l’ambient laboral o en la imatge de l’empresa.

A Espanya, l’obligació de crear canals de denúncia es regeix principalment per la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció (coneguda amb la Llei de Protecció de l’Informant o Llei Whistleblowing).

La llei estableix que les següents empreses i organitzacions estan obligades a tenir un canal de denúncia:

• Les empreses amb 50 o més treballadors.
• Empreses afectades per la Llei 10/2010, de 28 d’abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, sense importar el seu nombre d’empleats.
• Empreses que prestin servei i/o productes en mercats financers.
• Empreses dedicades a la seguretat en el transport.
• Empreses afectades per lleis de protecció del medi ambient.
• Empreses amb un programa de compliance (ja que el canal de denúncia és un dels elements del mateix).
• Empreses amb Pla d’Igualtat, ja que han d’implementar un canal de denúncia de l’assetjament laboral sexual o per raó de sexe.
• Empreses o entitats de l’àmbit esportiu, oci o educatiu quan comptin amb la presència de menors, per a reportar situacions d’assetjament o violència.
• Totes les Administracions Públiques, excepte aquelles que pertanyin a municipis amb menys de 10.000 habitants.
• Organismes i entitats públiques vinculades o dependents d’alguna Administració Pública.
• Partits polítics, sindicats, organitzacions empresarials i fundacions creades pels uns i els altres, sempre que rebin o gestionin fons públics, sense importar el seu nombre d’empleats.
• Autoritats administratives independents, el Banc d’Espanya i les entitats gestores i serveis comuns de la Seguretat Social.
• Universitats públiques.
• Corporacions de Dret públic.
• Fundacions del sector públic.
• Societats mercantils en el capital social de les quals la participació, directa o indirecta, d’entitats del sector públic sigui superior al cinquanta per cent.

La majoria de les empreses a Espanya amb un cert volum d’empleats, així com gran part del sector públic i organitzacions que gestionen fons públics, estan obligades a implementar un canal de denúncia. I les empreses que encara no ho tenen ja estan fora de termini i enfrontant-se a possibles sancions. Consultanos el teu cas i l’equip especialitzat en canal de denúncia a Lladó Grup Consultor te t’assessorarà per a la millor implementació.