Existeix una amplia varietat de factors que ens fan plantejar un canvi d’assessoria. Hi ha factors que poden ser crucials per decidir-nos a fer el canvi.

• La gestoria no compleix amb les expectatives pactades d’inici.
• Els temps de resposta són excessivament llargs i la meva empresa necessita una resposta més immediata.
• La meva empresa ha crescut i necessito un despatx que estigui a l’alçada de les noves necessitats del negoci actual.
• El preu del serveis s’ha incrementat de manera exponencial, incloent serveis que no estaven plantejats en la proposta inicial.
• El meu negoci té noves necessitats i el gestor no m’acompanya en aquest camí.
• Els assessors no són proactius respecte a noves mesures legals, laborals o tributàries, o en l’actualització de normes que poden afectar el negoci.
• No tenen un servei integral i no generen el valor afegit adequat a les meves necessitats.
• Manca de compromís dels professionals amb el model de negoci de la meva empresa.
• S’han produït errors que a vegades deriven en sancions o pèrdues econòmiques, com presentar impostos fora de termini, no atendre correctament les notificacions electròniques, etc.

Aquestes situacions són indicadors evidents de que es necessita realitzar un canvi d’assessoria. Errors recurrents i fins i tot, discussions que es repeteixen periòdicament. Tenim clar que el nostre gestor ha de ser el nostre Partner Estratègic i que nosaltres hem de créixer i evolucionar ben acompanyats.

Freqüentment ens sentim captius per la relació estreta que existeix amb el nostre gestor, tot i que ens ha demostrat en més d’una ocasió que no ha evolucionat al mateix ritme que el nostre negoci.

• Es limita a fer les nòmines i a demanar-nos a confeccionar els tributs de forma sistemàtica.
• No ens informa de quines son les subvencions que el nostre negoci podria optar.
• No ens informa ràpida i de forma entenedora de quines son les novetats jurídiques que en afecten.
• No ens dona alternatives i noves clàusules que incorporar als nous contractes de treball, que ens permetin actualitzar-nos constantment.

Tendim a evitar els canvis. Per comoditat, ens quedem quiets, encara sabent que la situació no és bona. O no valorem els serveis que tenim i si s’adapten a les necessitats i oferint el màxim de cobertura. Per tant és important fer-nos algunes preguntes com poden ser aquestes:

1. Hi ha una bona comunicació entre empresa i assessoria?
2. Els professionals tenen els coneixements adequats?
3. Compte amb experiència en el sector de la meva empresa?
4. L’assessoria compleix amb els terminis establerts?
5. l’assessor de referència està habitualment disponible?

Aquests son alguns dels factors que et poden ajudar a plantejar un canvi d’assessoria. Analitza els punts i comprova que la teva assessoria compleix les expectatives i els serveis.