Quins requisits ha de complir el canal de denúncies intern en la meva empresa?

Saps com crear en la teva empresa el canal de denúncies que regula la llei de protecció de l’informant? Tenir-ho és obligatori per a unes certes empreses. És important recordar que per a implantar un canal de denúncies intern en l’empresa existeixen una sèrie de requisits.

La Directiva Whistleblowing estableix amb caràcter general els següents requisits que ha de complir el canal de denúncies intern:

• Comptar amb els mitjans necessaris per a assegurar l’autenticitat, identitat i confidencialitat del denunciant, del denunciat i els testimonis. Per a això s’implementaran les mesures de seguretat adequades, similars a les mesures de seguretat que s’han d’adoptar en protecció de dades..
• La informació haurà de poder emmagatzemar-se durant el temps que sigui necessari per a realitzar noves recerques.
• Es podran fer denúncies per escrit i verbals.
• Es designarà a un responsable autònom i imparcial per a realitzar el seguiment i recerca de les denúncies.
  • Responsable del Sistema intern d’informació
    • Es designarà per l’òrgan d’administració o govern de cada societat.
    • Pot ser una única persona o un òrgan col·legiat, en tal cas haurà de delegar en un dels seus membres les facultats de gestió del Sistema i de tramitació d’expedients de recerca.
    • En el sector privat, el responsable serà un directiu de l’entitat o pot delegar-se en un compliance officer, en cas d’existir la figura en l’empresa.

• S’emetrà un justificant de recepció de la denúncia, en un termini no superior a 7 dies des de la seva recepció.
• Només podran accedir a les denúncies el personal autoritzat.
• Comptar amb un procediment de gestió de les informacions rebudes.
• Comptar amb una política o estratègia que enunciï els principis generals en matèria de Sistemes intern d’informació i defensa de l’informant i que sigui degudament publicitada en la mateixa entitat o organisme.

La normativa contempla la possibilitat de contractar la implantació i gestió del canal de denúncies intern a un tercer extern, com pot ser un despatx d’advocats o una consultoria.

És a dir, que les empreses poden gestionar elles mateixes el seu canal de denúncies intern o poden tenir un gestor extern, sempre que aquest compleixi amb les garanties d’independència, confidencialitat, protecció de dades i secret de les comunicacions, i mantingui el contacte amb el Responsable del Sistema, que serà sempre de l’empresa.

Recorda que sempre és recomanable confiar en un assessorament personalitzat com t’oferim a Lladó Grup Consultor per a implementar un canal de denúncies a la teva empresa.