El capital més important per a una empresa són les persones que la conformen. Sense elles res seria possible, són l’autèntic motor. Per aquest motiu, les persones que ocupen posicions de responsabilitat i lideren un equip han de parar atenció a noves maneres de millorar l’experiència de l’equip de treball ja sigui per retenir el talent o millorar l’ambient de treball i, per conseqüència, el nivell de productivitat i excel·lència de la feina en si.
Tot comença per l’entrevista de treball. És important un cop el procés es troba avançat fer partícips els altres membres de l’equip. Així les dues parts es poden conèixer i veure si sentiran a gust treballant juntes però, d’altra banda, és un gest que els companys sabran valorar.
Un altre factor interessant seria el welcome pack o un petit kit de benvinguda format per material d’oficina i petits detalls que facin més confortable i acollidora l’arribada del nou component de l’equip. Amb el paquet de benvinguda també seria important assignar un mentor que guiï i acompanyi al treballador nou vingut en el seu procés d’aterratge a l’empresa.
A partir d’aquí, cal regar la relació amb els companys a diari. Bones paraules, diferents gestos cap als treballadors són essencials per mantenir una bona relació de treball.
La comunicació interna és un dels elements més oblidats en una empresa, cada vegada menys, però. Cal saber escoltar les necessitats dels treballadors, que les portes estiguin ben obertes. I, sobretot, aprendre a comunicar èxits per incentivar i engrescar a continuar superant els reptes del dia a dia.
És important la claredat amb la que et comuniques: els objectius i els terminis han de ser clars i, en tot cas, consensuats la majoria de les ocasions perquè siguin el més realistes possibles.
També el teu equip valorarà fixar un ritme de treball còmode, que no tranquil. Els treballadors sempre rendiran millor sense estar sota una pressió que mai s’acaba.
Aprèn a delegar. La confiança és vital en qualsevol relació de treball. Demostra la confiança que tens cap al teu equip delegant-ne les tasques adequades perquè tot flueixi
Possibilita el seu desenvolupament personal i laboral. En qualsevol empresa és òptim tenir personal actualitzat i a la vegada amb vida pròpia: que millorin amb nous aprenentatges i que desenvolupin un lleure saludable revertirà directament amb els resultats de final d’any.
Mesurar la felicitat
Cada vegada s’està imposant més el fet de mesurar la felicitat del teu equip de treball analitzant regularment com es troba cada membre. Cal escoltar per millorar i generar la suficient confiança per cohesionar un equip feliç i capaç d’excel·lir en les seves competències professionals.
