Les factures vençudes i impagades que pot tenir o acumular una empresa, en la majoria de casos amb situacions complicades que ha d’afrontar quant abans les empreses, per a no generar un gran problema en el futur.
Reclamar factures impagades pot ser un procés delicat però necessari per a mantenir la salut financera del teu negoci. Aquí tens un conjunt de passos que pots seguir per a reclamar aquestes factures impagades de manera efectiva:
- Comunicació inicial: Enviar un recordatori amistós al client tan aviat com la factura estigui vençuda. Això pot ser un correu electrònic o una carta que indiqui clarament la suma deguda, la data de venciment original i qualsevol conseqüència per no pagar a temps.
- Seguiment regular: Si no reps una resposta després del primer recordatori, continua enviant recordatoris regularment. És possible que el client hagi passat per alt el pagament inicialment i necessiti ser recordat novament.
- Contacte directe: Si els recordatoris no generen resposta, intenta comunicar-te directament amb el client a través d’una trucada telefònica. Això pot ajudar a aclarir qualsevol malentès i proporcionar una oportunitat per a negociar un pla de pagament.
- Negociació: Si el client està experimentant dificultats financeres, considera negociar un pla de pagament alternatiu que sigui viable per a totes dues parts. Això podria incloure pagaments a terminis o un calendari de pagaments revisat.
- Enviar una carta de demanda: Si tots els intents anteriors fallen, pots enviar una carta de demanda formal al client. Aquesta carta ha de ser redactada per un advocat o professional legal i ha d’indicar clarament les accions que prendràs si el pagament no es realitza en un termini determinat.
- Rebre assessorament legal: Si la situació persisteix i el client segueix sense pagar, és possible que necessitis buscar assessorament legal, com el que disposem a Lladó Grup Consultor. On un advocat especialitzat en situacions financeres, pot ajudar-te a avaluar les teves opcions legals i representar-te en qualsevol acció legal que decideixis emprendre.
- Considerar la mediació: En alguns casos, la mediació pot ser una opció efectiva per a resoldre disputes de pagament sense recórrer a mesures legals més agressives. Un mediador neutral pot ajudar a facilitar la comunicació entre totes dues parts i arribar a un acord mútuament acceptable.
- Iniciar accions legals: Si totes les altres opcions han estat esgotades i el client segueix sense pagar, pots considerar emprendre accions legals, com presentar una demanda en un tribunal civil. Això pot ser costós i portar temps, així que assegura’t d’avaluar acuradament si és la millor opció per a la teva situació.
Subscriu-te a la nostra newsletter
Tens algun dubte?
Recorda la importància de mantenir els registres detallats de totes les comunicacions i accions preses en relació amb les factures impagades. La documentació adequada serà crucial si decideixes emprendre accions legals en el futur.
El més important és que la teva empresa estigui preparada per a afrontar les situacions de factures vençudes i impagades. I amb una bona estratègia i assessorament fiscal i comptable com t’oferim a Lladó Grup Consultor, podràs abordar la gestió del impagats i les reclamacions dels impagats a temps.