Más allá de como dar la mano a nuestro interlocutor y como ir vestidos en una reunión de altos vuelos en este artículo encontraréis unos cuántos consejos para todos aquellos que, por motivos de negocios, se vean obligados a expandir su mercado y encontrar oportunidades fuera. A continuación, 4 consejos básicos para países que seguro tendréis que pisar tarde o temprano.
Alemania
– Llegar a las reuniones a las horas en punto, esperando unos momentos antes, si hace falta, por los alrededores.
– Traer copias de los documentos a exponer para todos los asistentes a la reunión, sin excepción.
– Los alemanes son poco dados al humor al trabajo y mucho menos todavía en las negociaciones.
– Los gusta delimitar muy bien su vida personal y familiar de la profesional.
– Los puntos de la reunión se planificarán conforme a una rigurosa agenda.
China
– No pierdas nunca el contacto con el encargado de negocios de la Embajada española. Puede ser que te sean muy útiles sus consejos por la peculiar forma de hacer negocios de los chinos.
– Hazte con los servicios de un intérprete.
– No fuerces a los chinos a hablar de política. Es un asunto que prefieren eludir.
– Se tiene que ser generoso y discreto con los regalos. La ostentación es algo que encara no está muy bien visto en su sociedad.
Emiratos Árabes
– No abrir los regalos en público.
– No enaltecer la belleza de la esposa de nuestro anfitrión; el halago podría ser mal interpretado. Tampoco tenemos que besar en público a nuestra mujer.
– No hay que entrar directamente en el tema de la negociación. Es preferible que, en primer lugar, que agradecemos su hospitalidad .
– Hacen muestra de una gran cordialidad, aunque son unos negociadores muy duros.
Estados Unidos
– Ser directo y claro, pero sin excederse en la confianza. En las presentaciones formales, los hombres no hacen ningún beso a las mujeres, sólo se dan la mano.
– Ten en cuenta que tu interlocutor puede ser muy duro en una negociación, aunque antes se haya mostrado muy desenfadado.
– Aparente informalidad en la forma de vestir y en la etiqueta en general.
– Exigentes en cuanto a puntualidad.
Japón
– Ya sea en un restaurante o en un hotel, nunca dar propina a nadie, ni siquiera al botones que te trae la maleta (se moriría de vergüenza).
– Dar siempre la tarjeta de visita al saludar por primera vez a una persona.
– Conviene que vayas con corbata, incluso en los ambientes más informales.
– Recuerda que los hombres de negocios pueden invitarte a algo así como una barra americana.
Italia
– Veinte minutos es el límite máximo para llegar tarde a una cita.
– Los italianos son propensos al humor y a las ideas más innovadoras.
– Las reuniones tienen una carácter informal y una escasa estructuración.
– Aunque no son superficiales, son reyes de la apariencia externa.
Portugal
– Si te invitan a cenar, tener preparadas unas palabras de agradecimiento y estar preparado para una larga sobremesa.
– Se almuerza alrededor de las 12
– Los negocios y la vida privada tienen muchas interrelaciones.
– Las relaciones profesionales son informales y con un toque poco institucional.
Reino Unido
– El whisky se bebe antes de comer y solamente. No pedirlo en la sobremesa.
– No hablar de “los ingleses” en genérico (sobre todo se molestarán los escoceses).
– La falta puntualidad es una gran muestra de descortesía.
– El humor es muy importante. Sienten verdadera aversión hacia la seriedad.