La digitalització en les Pimes: un procés ineludible

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-31aawfa’]
[av_image src=’https://www.lladogrup.com/wp-content/uploads/20210204-Digitalizacion_Pymes-1000×667-1.jpg’ attachment=’18463′ attachment_size=’full’ align=’center’ styling=” hover=” link=’manually,http://www.lladogrup.com’ target=’_blank’ caption=” font_size=” appearance=” overlay_opacity=’0.4′ overlay_color=’#000000′ overlay_text_color=’#ffffff’ copyright=” animation=’no-animation’ av_uid=’av-kihnut3a’ custom_class=” admin_preview_bg=”][/av_image]
[/av_one_full]

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-2lby152′]

[av_heading heading=’LA DIGITALITZACIÓ EN LES PIMES: UN PROCÉS INELUDIBLE’ tag=’h1′ link_apply=” link=’manually,http://’ link_target=” style=’blockquote modern-quote modern-centered’ size=’26’ subheading_active=” subheading_size=’15’ margin=” margin_sync=’true’ padding=’10’ color=’custom-color-heading’ custom_font=’#fe5d3a’ av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-kkqpckzz’ custom_class=” admin_preview_bg=”][/av_heading]

[/av_one_full][av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-26fih3a’]
[av_textblock size=’14’ font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-kihnwx0c’ custom_class=” admin_preview_bg=”]

El procés de digitalització en les Pymes és imprescindible en aquesta dècada, i per això resulta important donar un salt en la seva petita empresa.

Digitalitzar la seva empresa és secundar-se en les noves tecnologies per a introduir noves maneres de treballar de manera diferent fins ara. A més, la digitalització de les pimes implica adaptar-se a les noves peticions dels clients, així com crear nous models de comunicació i relació amb ells i els proveïdors.

Però sabem per a la nostra empresa, per on comença una Pime el seu procés de digitalització? La majoria de petites i mitjanes empreses desconeixen per on començar, quins objectius han de marcar-se o com posar en marxa nous sistemes.

Hi ha organismes que aborden aquest tema per a ajudar a les empreses. Com és la Cambra de Comerç d’Espanya que proposa una guia bàsica per a la transformació digital de la Pime, en la qual exposa els objectius de digitalització, el pla per a iniciar el procés de digitalització i les tecnologia a introduir, així com les ajudes a les quals es pot accedir.

La digitalització d’un empresa exigeix un desenvolupament d’una estratègia que englobi tant els factors tecnològics i comercials com els recursos humans i l’acceptació dels canvis en l’empresa.

Cada Pime té les seves pròpies característiques i necessitats que lideren la implementació de tecnologies i recursos.

Pla de digitalització i objectius en les Pimes

L’empresa ha d’analitzar el seu estat actual digital. I en funció dels objectius que tingui el negoci, l’empresa haurà de buscar les necessitats prioritàries per a establir el full de ruta sobre la qual treballar.

Els objectius que la Pime ha de marcar-se per a poder establir un bon pla de digitalització són:

• La millora de les vendes i la relació amb els clients, uns dels principals objectius en qualsevol empresa. Incorporar canals d’atenció per a atendre les demandes i poder respondre als clients a través de tots els canals possibles s’ha convertit en una necessitat. Canals com són; xarxes socials, pàgina web, serveis xat, Whatsapp, etc.

Com també invertir a donar a conèixer el negoci a través de les tècniques i eines de màrqueting en línia, així com, facilitant i ampliant els canals de venda.

• Millorarà la productivitat, la incorporació d’aplicacions que facilitin i millorin la gestió ajudant al fet que una empresa sigui més eficaç i segura. Això es tradueix a l’atracció de nous clients, fidelitzar ela actuals i poder donar una millor i més ràpid servei.
• Estalviar i tenir un control complet de les infraestructures de l’empresa, un objectiu a perseguir per qualsevol Pime. La implantació de plataformes de cloud computing i connectivitat fixa i mòbil. Amb la idea d’afavorir una gestió fiable i efectiva cap al client. A més, els sistemes s’aniran automatitzant de manera que el procés sigui més segur i senzill.

Per a poder incorporar la cultura digital en una empresa, cal aprofitar les noves tecnologies per a la producció i gestió, així com convertir-se en una Pime segura que necessiti de formació, comptar amb experts en les diferents àrees que s’ocupin d’introduir aquestes novetats en l’empresa.

Tecnologies per a implementar en les Pimes

Referent a les solucions tecnològiques que les petites i mitjanes empreses han d’incorporar, proposem les següents:

1. Connectivitat. Tant fixa com mòbil per a comunicar-se amb clients, proveïdors, administradors, etc.
2. Plataformes de gestió multicanal. Com un CRM, amb la finalitat de respondre a les peticions dels clients actuals.
3. Aplicacions digitals de gestió. Aquelles que persegueixen l’automatització de tràmits i gestions.
4. Llocs de treball digitals, integrant components de mobilitat. Sent eficaços a reduir temps morts o inactius.
5. Còpies de seguretat en el núvol. Per a garantir la recuperació en cas de ciberatacs o pèrdues d’informació.
6. Presència i vendes en línia. Imprescindible tenir una pàgina web i poder oferir vendre serveis i/o productes a través d’internet per a poder ampliar els clients potencials i enfortir les relacions amb ells.
7. Dispositius per a digitalitzar locals. Maximitzar el coneixement del client pels productes o els serveis oferts, així com personalitzar la seva atenció i oferta.
8. Aplicacions de seguretat. Per a protegir la informació i mantenir el correu electrònic fora de perill.
9. Serveis de Big Data o Business Inteligence. Es tracta d’habitar la gestió mitjançant tècniques de transformació de dades en processos d’informació rellevants per a l’evolució del negoci.
10. Plataformes IoT. Amb la finalitat d’estalviar costos en determinades activitats. Entre elles destaca la recollida automàtica d’informació, vídeo vigilància. Atenció de dispositius, etc.

La digitalització de la Pime és una garantia de supervivència d’una empresa, sigui del grandària que sigui.

Un equip d’especialistes de Lladó Grup Consultor queda a la seva disposició per a resoldre-li qualsevol dubte i acompanyar-li en la gestió que requereixi la seva situació.
[/av_textblock]
[/av_one_full]

[av_one_fourth first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-5jrbae’][/av_one_fourth]

[av_one_half min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-ztj4yu’]
[av_button label=’TENS ALGUN DUBTE? Contacta’ns’ link=’manually,https://www.lladogrup.com/contacte/’ link_target=’_blank’ size=’large’ position=’center’ label_display=” icon_select=’yes’ icon=’ue854′ font=’entypo-fontello’ color=’custom’ custom_bg=’#fe5d3a’ custom_font=’#ffffff’ av_uid=’av-kihnzpyo’ custom_class=” admin_preview_bg=”]
[/av_one_half]

[av_one_fourth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-o44izq’][/av_one_fourth]

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” title_attr=” alt_attr=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-vkkvnq’]
[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-kiho5g8e’ custom_class=” admin_preview_bg=”]
Lladó Grup Consultor
[/av_textblock]
[/av_one_full]