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Continuamos con la segunda parte del artículo anterior que explicábamos las primeras señales de alerta que emite un cliente que se volverá moroso y ahora trataremos las informaciones sobre futuros percances y las señales de alarma a controlar.
Las informaciones sobre futuros percances.
La información que consigamos es un elemento esencial para poder decidir la alternativa que se va a seguir para conseguir la recuperación de los impagados y es de dos fuentes distintas.
- Informaciones internas. El acreedor puede obtener mediante la observación y análisis del comportamiento de pagos del deudor, sus actuaciones y la evolución de su cuenta.
Tener en cuenta la opinión de los comerciales que tratan con el deudor.
- Informaciones externas. Es información de empresas especializadas en información del Registro Mercantil como son el depósito de las cuentas anuales.
Pregunte también a otros proveedores y acreedores.
¿Cuáles son las señales de alarma más habituales a controlar?
- Un rápido aumento de los ratios de impagados, incidencia, saldos vencidos, haber excedido los límites de riesgo y otros.
- La primera devolución o el retraso en la reposición de fondos.
- Los impagados continuados.
- La solicitud por parte del cliente de cambios en las condiciones de pago.
- Las peticiones continuas de renovaciones y aplazamientos.
- El deudor pretende renovar la deuda con pagarés o letras con rendimientos muy tardíos.
- El deudor tiene problemas comerciales con sus clientes.
- Incremento de su endeudamiento con la aparición de cargas crediticias patrimoniales (hipotecar inmuebles por ejemplo).
- Cambios en el objeto social de la empresa.
- Cambios recientes de accionariado o propietarios.
- Reducción del número de empleados.
- Disminución del volumen de su negocio.
- Si le ha afectado un cliente en concurso de acreedores.
Plantéese una reclamación o un servicio de recobro de impagados.
El equipo de Lladó Grup Consultor queda a su disposición para resolverle cualquier duda y acompañarle en la gestión que requiera su situación .
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Lladó Grup Consultor
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