{"id":66445,"date":"2023-01-19T10:43:46","date_gmt":"2023-01-19T09:43:46","guid":{"rendered":"https:\/\/lladogrup.com\/?p=66445"},"modified":"2023-01-19T10:43:46","modified_gmt":"2023-01-19T09:43:46","slug":"como-utilizar-el-whatsapp-con-los-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lladogrup.com\/es\/como-utilizar-el-whatsapp-con-los-empleados\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo utilizar el WhatsApp con los empleados?"},"content":{"rendered":"

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<\/div>

\u00bfC\u00f3mo utilizar el WhatsApp con los empleados?<\/h1><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1631109896967{padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]La autoridad de protecci\u00f3n de datos entiende que el tratamiento de datos personales que hace la empresa al incluir el n\u00famero de tel\u00e9fono personal del empleado, en un grupo con otros trabajadores es leg\u00edtimo.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1631109361052{padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column]
<\/div>

\u00bfLa empresa puede crear un grupo de WhatsApp para empleados? <\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]S\u00ed, seg\u00fan la reciente resoluci\u00f3n de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD).<\/p>\n

Puedes consultar la resoluci\u00f3n de archivo del Procedimiento de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) (EXP. 202105690), en el siguiente enlace.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title=\u00bbConsulta resoluci\u00f3n\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb size=\u00bblg\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb i_icon_fontawesome=\u00bbfas fa-mouse\u00bb add_icon=\u00bbtrue\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Flladogrup.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2023%2F01%2FResolucio_WhatsApp_empleats.pdf|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1669219009705{margin-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column]

<\/div>

C\u00f3mo crear un grupo de WhatsApp para empleados <\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

La creaci\u00f3n de un grupo de WhatsApp para empleados<\/strong> por parte de la empresa, no se crear de cualquier manera. A continuaci\u00f3n, os explicamos c\u00f3mo crearlo correctamente.<\/p>\n

    \n
  1. En primer lugar, se tiene que tener en cuenta si son tel\u00e9fonos corporativos<\/strong> (tel\u00e9fonos de empresa) o tel\u00e9fonos personales<\/strong> del empleado.<\/li>\n
  2. Si son tel\u00e9fonos corporativos<\/strong>, se puede crear el grupo sin problemas respecto a los empleados, si bien se tiene que reflejar el tratamiento de datos personales en la Pol\u00edtica \/ Normativa de Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong><\/a> que se entrega a los empleados (y\/o, en el su caso, realizar una comunicaci\u00f3n al respecto) y tambi\u00e9n a la Pol\u00edtica de Uso de los Recursos Tecnol\u00f3gicos<\/strong>, que tiene que incluir la regulaci\u00f3n del Derecho a la Desconexi\u00f3n Digital.<\/li>\n
  3. En el caso de los tel\u00e9fonos particulares<\/strong> (propiedad del empleado), aconsejamos no crear grupos de WhatsApp con los empleados, ya que ser\u00eda necesario el consentimiento; pero el consentimiento en el \u00e1mbito laboral, seg\u00fan l\u2019European Data Protection Board<\/em><\/a> (edpb<\/strong>) y la propia Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (AEPD<\/strong>), (en otras resoluciones, ya que en esta que actualmente analizamos no entra) se considera \u2018viciado\u2019 y, por lo tanto, puede considerarse que no es una base de legitimaci\u00f3n suficiente.<\/li>\n<\/ol>\n

    En este sentido, ser\u00e1 indispensable que la empresa entregue previamente a los empleados unas Pol\u00edticas de Uso de los Dispositivos Propios del Empleado<\/strong> con finalidades relacionadas con el trabajo y, por otro lado, que se realice una Evaluaci\u00f3n \/ Ponderaci\u00f3n de la Actividad de Tratamiento de Datos Personales<\/strong>.<\/p>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title=\u00bb\u00bfNecesitas asesoramiento para el uso de WhatsApp en empresas?\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb size=\u00bblg\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb i_icon_fontawesome=\u00bbfas fa-mouse\u00bb add_icon=\u00bbtrue\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Flladogrup.com%2Fcontacte%2F|target:_blank\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1669219009705{margin-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column]

    <\/div>

    \u00bfCu\u00e1l es la finalidad de las comunicaciones por WhatsApp?<\/h2><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

    Como es obvio, en los ambos casos anteriores mencionados, la finalidad tiene que ser la de comunicar cuestiones relativas a aspectos laborales que se tengan que gestionar de forma grupal y requieran cierta inmediatez (relativas, p.ej. a la coordinaci\u00f3n de flotas de veh\u00edculos, o turnos en trabajos de alta intensidad).<\/p>\n

    En el supuesto de que se puedan ver afectados clientes, proveedores, usuarios, pacientes, alumnos, etc., se tendr\u00eda que analizar caso por caso.<\/p>\n

    En todo caso, y a modo de cierre, se tiene que indicar que la resoluci\u00f3n de la AEPD no analiza bastante estrictamente ciertos aspectos relevantes (p.ej. legitimaci\u00f3n y transferencia internacional de datos). Es por eso que se ha generado un gran debate jur\u00eddico que, probablemente, lleve a la AEPD a aclarar en breve qu\u00e9 es su posici\u00f3n al respeto. Os mantendremos informados.<\/p>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1669218923481{background-color: #796e65 !important;}\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n

    \u00bfCrees que es interesante lo que est\u00e1s leyendo? \u00a1Subscr\u00edbete al blog!<\/span><\/h3>\n

    [\/vc_column_text]

    Error:<\/strong> Formulario de contacto no encontrado.<\/p>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1669219009705{margin-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]No dud\u00e9is en contactar con nuestro equipo de Consultor\u00eda Derecho Digital<\/strong><\/a>, para realizar cualquier consulta respecto al uso de WhatsApp por parte de tu empresa.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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